Política de Tratamiento de Datos Personales en Miawaug

En Miawaug valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales, en cumplimiento de la legislación colombiana vigente.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Miawaug, con domicilio en Bogotá. Puedes contactarnos a través del correo electrónico: [email protected].

2. Información que Recolectamos

Recolectamos datos necesarios para brindarte un servicio eficiente y seguro:

• Datos de identificación: Nombre completo, número de cédula o NIT.
• Datos de contacto: Dirección, teléfono y correo electrónico.
• Datos de pago: Información gestionada exclusivamente por pasarelas certificadas (Mercado Pago, PayU), sin almacenar datos sensibles.
• Información de transacciones: Historial de compras y preferencias.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Procesar y gestionar pedidos, facturación y envíos.
• Atender tus consultas y reclamos.
• Mejorar tu experiencia con productos y ofertas personalizadas.
• Enviar comunicaciones comerciales con tu consentimiento.
• Cumplir con obligaciones legales, como reportes fiscales.

4. Derechos del Titular

Como titular, tienes derecho a:

• Acceso: Consultar y actualizar tus datos.
• Revocación: Retirar tu consentimiento, salvo obligaciones legales.
• Supresión: Solicitar eliminar tus datos.
• Oposición: Negarte al tratamiento para ciertos fines.

Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a [email protected] con el asunto: "Ejercicio de Derechos de Datos Personales".

5. Transferencia a Terceros

Compartimos información solo con terceros necesarios, tales como:

• Empresas de mensajería para entregas.
• Pasarelas de pago para transacciones seguras.
• Plataformas de email marketing, solo si autorizas.

Garantizamos que estos terceros cumplen con estrictas normas de privacidad y seguridad.

6. Seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

7. Vigencia

Esta política está vigente desde el 17 de septiembre de 2025 y se actualizará periódicamente. Cambios importantes serán informados vía nuestra página web o correo electrónico.

En Miawaug, tu privacidad es prioridad. Estamos comprometidos con un manejo responsable y transparente de tus datos personales.